住所違い、誤配を防ぐ為、申し訳ございませんがお断りしております。
欠品の商品を仮にてご予約承っております。
尚、再入荷に関しましては確実ではございませんので、長期おまたせしたり、価格が変更したり、あるいは未入荷のままの恐れもございます。その旨をご承諾の上、ご依頼くださいませ。もちろん仮ご予約のキャンセルも承りますので、お気軽にご連絡くださいませ。
店舗でも同時に店頭販売をしている為、在庫表示が反映されるタイムラグにより、商品のご注文が出来ても品切れの場合がございます。又、お急ぎの時にはお電話にて在庫確認の対応をいたします。お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、在庫数が多く表示されている商品でも一度に小売店に対し卸してしまうこともございます。「在庫数が沢山あったのになぜ?」というご指摘もありますが弊社は卸売り販売も行っておりますので予めご了承ください。
お支払いには、カード決済、代引き、銀行振込がご利用になれます。
【カード決済の支払方法】
お客様情報入力ページから、ご注文いただくと自動返信でメールをお送りいたしております。それとは別に、在庫確認と決済手続きのお願いを記したメールをお送りいたしますので、お知らせしたページアドレス(クロネコ@ペイメントのページ)へアクセスしてください。そこでクレジット決済手続きをしていただきます。個人情報の取り扱いに関する規約に同意いただけましたら、クレジットカード情報入力 → 内容確認 → お支払い手続き確認中 → お支払い手続き完了 という手順で、お支払い手続きをしていただけます。以上の手続きは、当店がメールを送信してから7日間以内に完了させてください。7日間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
【銀行振込の支払方法】
商品在庫の確認が取れましたら、メールで振込先をお知らせいたしますので、7日以内に指定の口座へお振込ください。入金の確認がとれ次第、商品を発送いたします。商品を発送いたしましたら、「商品発送のお知らせ」メールをお送りします。
【代金引換の支払方法】
商品在庫の確認が取れ次第、商品を発送いたします。商品を発送いたしましたら、「商品発送のお知らせ」メールをお送りします。
商品の受取時に、宅配業者(ヤマト宅急便)に代金をお支払いください。
商品到着後7日以内で下記の場合のみ、送料当ショップ負担でお受けいたします。(商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。)
下記のものにつきましては返品をお受けできかねますのでご了承ください。
ご注文後、商品到着前の商品の追加、変更、キャンセルは24時間以内とさせていただいております。以降のキャンセル等に関しましては、お客様都合による返品、交換と同じ対応とさせていただきます。
商品発送前に充分検品をしておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
買取は一切しておりません。予め、ご了承ください。
| 【保証対象商品】 | すべての商品 |
| 【保証適用外商品】 | ※保証対象外商品はありません。 |
| 【保証内容】 | 誤配、破損など当社都合によるものは、全額返金もしくは新品交換。 |
| 【保証限度額】 | 当社責任による場合は商品相当額、お客様の過失による場合は保証はできかねます。予めご了承ください。 |
| 【保証期間】 | 商品到着後7日以内に電話連絡もしくはメールによる連絡があった場合のみ |
| 【保証適用外】 | お客様の過失による場合で事前に連絡をいただいていない場合、およびご連絡が1週間を超えていた場合 |
アフターサービスについては、基本的にはメーカーでの修理となります。しかし、海外のメーカーに修理を出すと最短で2ヶ月、最長で6ヶ月ほどかかってしまいます。そのため、国内の修理業者で可能な修理に関して(縫製など簡単な修理は)お客様に報告して修理をさせていただく場合もございます。当然、金具、刻印などに関するメーカーにしかできない修理は海外直営店に送って修理させていただきます。
当店で購入された、商品は仕入先の各ブランド側が保証しておりますので、生産時における不良等のトラブルが発生した場合には、輸入先の正規店での修理を行っております。
尚、その際、当店の保証書(お届け明細書)をご購入と同時に発行いたしておりますので、ご依頼時に提示ください。責任をもって承ります。
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
下記が、お届け日の目安です。
カード決済でお支払いの場合…お支払い成立より7日前後で商品のお届けとなります。
商品代引でお支払いの場合…ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
※ 商品の中にお届けが遅れるものがある場合は、すべて揃い次第発送させていただきます。
※ご注文商品が揃っている場合は、7日前後でお届けいたします。
※ オンラインショッピングの特性上、ひとつの商品に注文が殺到した場合、また、店舗との併売を兼ねている為、品切れによる欠品で、お届けが大幅に遅れることがございます。また、当社の諸事情により予告なく販売中止となる場合もあります。いずれもメールでお知らせいたします。
発送日につきましては、準備が整い次第、商品発送メールにてご連絡いたします。
お客様情報入力ページにてご記入いただけます。
お届け日をメールにてご連絡いたしますので、必ずご確認ください。ご不在の場合は不在通知を投函いたします。※ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
時間帯指定をご利用いただけます。
お客様情報入力ページにてご記入ください。
申し訳ございません。発送は日本国内に限らさせていただきます。
以下のようになります。(全て税込)
| 地域 | 商品合計額(税込) 50,000円未満 |
商品合計額(税込) 50,000円以上 |
|
全国一律 ※北海道・沖縄・離島を除く | 600円 | 無料 |
| 北海道・沖縄・離島 | 1,200円 | 900円 |
当サイトではできるだけリアルタイムでの在庫表示ができるよう努めておりますが、店舗との併売も兼ねている為、多少更新が遅れることがあります。「在庫あり」の表示でカートに入れて購入できても、品切れになっていたという場合もあり得ます。その際、当サイトから「品切れました」との在庫お知らせメールをお届けしますが、あらかじめご了承ください。
予約したいのですが…を参照ください。
商品は、すべて本物です。当店は、海外の各ブランド正規店より直接仕入れ、若しくは直接正規店から仕入れをしている国内業者から仕入れを行っております。
※当社の仕入れに関しては、最近問題となっている、コピー商品を取り扱わないために、 国内仕入れを一切行わず、100%海外の直営店、もしくは、これらのメーカーから直接仕入れているお店からのみの仕入れといたしております。ご安心ください。
当店では中古品の取り扱いは一切いたしておりません。
ギャランティーカードには購入した直営店の店名、シリアルナンバー(リファレンスナンバー)の印字があり、購入後の商品保証がお約束されるものです。
※ギャランティーカードの有無で、商品の真贋(偽物本物の区別)ができるということではありません。
ギャランティカードの有無は各ブランドで様々であります。当店は直営店ではなく、インポート(並行輸入業者)取り扱い店となります。よって当店でのギャランティカードのご用意はございません。
当店の保証書(お届け明細書)をご購入と同時に発行いたしております。
ついているものと、ないものがございます。あるものに関してはお付けいたします。
